RMA - Return of Material Authorization

Bitte füllen Sie das folgende Formular aus und klicken Sie auf Absenden.
Ihre RMA-Nummer und die Rücklieferungsadresse erhalten Sie sobald Sie "Absenden" geklickt haben.
Stellen Sie bitte sicher, dass die Außenseite des Kartons mit der RMA-Nummer auf mindestens zwei Seiten klar gekennzeichnet und an die genannte Adresse geliefert wird.

Nach Wareneingang und Überprüfung der Geräte erhalten Sie umgehend einen Kostenvoranschlag bzw. bei Geräten innerhalb der Garantiezeit eine Information zum voraussichtlichen Rückliefertermin.

Bei Geräten, an denen kein Defekt festgestellt werden kann, sowie bei Geräten, die wir nach Erstellung eines Kostenvoranschlags auf Kundenwunsch repariert zurück schicken, berechnen wir eine Aufwandspauschale in Höhe von 85,00€/netto. Garantiefälle sind von dieser Regelung natürlich ausgeschlossen.


Defekte Produkte:

Angaben: Fehlerbeschreibung: *
Artikelnummer:

Stückzahl:

Artikelbezeichnung:

Seriennummer:
Nach Absenden des RMA Formulars haben Sie die Möglichkeit weitere auszufüllen.


Bemerkungen:

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Ansprechpartner / Technischer Ansprechpartner:

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Telefon: *
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Kundenreferenz:
Technischer Ansprechpartner: (falls abweichend)
E-mail:
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Telefon:
Fax:


Lieferanschrift / Rechungsadresse:

Kunden-Nr.:
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Rechnungsadresse: (falls abweichend)
Firma:
Abteilung:
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